Achtung bei Angeboten zum Smart-Meter-Einbau

Derzeit werden in Passau Schreiben eines externen Messstellenbetreibers verteilt, in denen Hauseigentümern ein kurzfristiger und als kostenlos beworbener Einbau eines Smart Meters angeboten wird.

Bitte beachten Sie: Die Schreiben stammen nicht von den Stadtwerken Passau.

Wir empfehlen Ihnen daher, entsprechende Angebote genau zu prüfen, bevor Sie einen Auftrag erteilen, einen Installationstermin vereinbaren oder einen Vertrag unterzeichnen.

Achten Sie insbesondere auf folgende Punkte:

•    Ein Schreiben eines externen Messstellenbetreibers bedeutet nicht automatisch, dass der Zählerwechsel von den Stadtwerken Passau in die Wege geleitet wurde.
•    Lassen Sie sich durch Hinweise auf gesetzliche Verpflichtungen oder angeblich nur kurzfristig verfügbare Installationstermine nicht zu einer schnellen Entscheidung drängen.
•    Informieren Sie sich vor Vertragsabschluss über die Vertragslaufzeit, mögliche laufende Kosten, Kündigungsfristen und -bedingungen sowie über das Unternehmen, das den Messstellenbetrieb übernimmt.
•    Prüfen Sie genau, was mit dem Begriff „kostenlos“ gemeint ist. Ein kostenloser Einbau bedeutet nicht zwingend, dass auch der anschließende Messstellenbetrieb oder weitere Leistungen ohne Kosten bleiben.
•    Übermitteln Sie Zählernummern, Vertragsdaten oder persönliche Angaben nur dann, wenn eindeutig feststeht, mit welchem Unternehmen Sie einen Vertrag eingehen.

Sollten Sie Zweifel an einem Schreiben oder einem angekündigten Zählerwechsel haben, wenden Sie sich bitte zunächst an die Stadtwerke Passau.

Wir unterstützen Sie gerne bei der Klärung, ob ein angekündigter Zählerwechsel tatsächlich durch die Stadtwerke Passau oder durch den für Ihre Messstelle zuständigen Messstellenbetreiber veranlasst wurde.

Mit dieser Information bewerten wir nicht die Vertrauenswürdigkeit einzelner Unternehmen. Sie dient dem Schutz unserer Kundinnen und Kunden vor unbeabsichtigten Vertragsabschlüssen.